株式会社スマカレ（以下「当社」）は、利用者の個人情報の保護を重要と考え、個人情報保護法その他関連法令を遵守するとともに、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な管理・保護に努めます。
目次
1. 収集する個人情報
当社は、本サービスの提供にあたり以下の個人情報を収集します。 【直接ご提供いただく情報】 ・氏名、会社名、メールアドレス、電話番号 ・請求先住所、支払い情報（クレジットカード情報は決済代行業者が管理） ・本サービスに入力・アップロードされたデータ（顧客情報、案件情報等） 【自動的に収集される情報】 ・IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時 ・Cookie および類似技術による行動履歴 ・本サービスの利用状況（操作ログ等）
2. 個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的のために利用します。 ・本サービスの提供・運営・改善 ・ユーザーサポートおよびお問い合わせへの対応 ・利用料金の請求および決済処理 ・本サービスに関する重要なお知らせの送付 ・新機能・キャンペーン等のご案内（同意いただいた場合） ・不正利用・規約違反の調査および対応 ・法令上の義務の履行
3. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、収集した個人情報を第三者に提供しません。 ・利用者本人の同意がある場合 ・法令に基づく開示が求められる場合（裁判所命令、行政機関への報告等） ・人の生命・身体・財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合 ・委託先（サービス運営に必要な範囲で業務委託している事業者）への提供 なお、委託先には守秘義務を課し、適切な管理を求めます。
4. Cookie の利用
本サービスは Cookie および類似技術を使用します。Cookie は以下の目的で利用されます。 ・ログイン状態の維持と認証 ・ユーザー設定（言語・表示設定等）の保存 ・アクセス解析（Google Analytics 等）によるサービス改善 ・広告配信の最適化 ブラウザの設定により Cookie を無効化することができますが、本サービスの一部機能が利用できなくなる場合があります。
5. 個人情報の管理・セキュリティ
当社は、個人情報の漏洩・滅失・毀損を防止するために、以下の安全管理措置を講じています。 ・通信の SSL/TLS 暗号化 ・アクセス権限の最小化（役割ベースのアクセス制御） ・定期的なセキュリティ監査および脆弱性診断 ・従業員に対するセキュリティ研修の実施 ・インシデント発生時の対応手順の整備
6. 個人情報の保管期間
収集した個人情報は、利用目的を達成するために必要な期間保管します。アカウント解約後は、原則として30日以内にデータを削除します。ただし、法令により一定期間の保管が義務付けられている情報については、当該期間が終了するまで保管します。
7. 利用者の権利
利用者は、自己の個人情報について以下の権利を有します。 ・開示請求：当社が保有する個人情報の開示を請求する権利 ・訂正・追加・削除：不正確な情報の訂正または削除を請求する権利 ・利用停止：個人情報の利用停止または消去を請求する権利 ・第三者提供の停止：第三者への提供を停止するよう請求する権利 これらの請求については、下記の問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。
8. 未成年者のプライバシー
本サービスは事業者向けサービスであり、18歳未満の方を対象としていません。18歳未満の方の個人情報を故意に収集することはなく、判明した場合は速やかに削除します。
9. 外部サービスとの連携
本サービスは LINE Messaging API、Google Calendar API 等の外部サービスと連携します。これらのサービスを通じて取得した情報は、各サービスのプライバシーポリシーにも準拠して取り扱います。外部サービスのプライバシーポリシーについては、各サービスのウェブサイトをご確認ください。
10. プライバシーポリシーの変更
当社は法令の変更やサービスの変更に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス内または登録メールアドレスへの通知により事前にご案内します。変更後も本サービスを継続して利用した場合、変更後のポリシーに同意したものとみなします。
11. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。 メール：privacy@sumakare.jp 受付時間：平日 10:00〜18:00（土日祝・年末年始を除く）
当社は ISO/IEC 27001 に準じた情報セキュリティ管理を実施し、利用者のデータを厳重に保護しています。ご不明な点は privacy@sumakare.jp までお問い合わせください。